【12315投诉公示】消费者投诉汇嘉时代经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题

　　

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心投诉基本信息：2024年08月06日，消费者杨**（手机尾号 0223，用户ID ****9563）反映其于2024年08月06日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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